Livret - Tous les secrets d'une rétention parfaite (Bientôt disponible)

👩‍🎓 Pour les techniciennes débutantes :

• Vous démarrez dans le métier et souhaitez éviter les erreurs courantes liées à la rétention.
• Vous voulez comprendre les bases essentielles, comme le cycle de vie des cils ou le type de colle choisir.
• Vous cherchez des solutions concrètes pour poser des extensions sur des cils difficiles (frisés, de travers, etc.).

💼 Pour les techniciennes confirmées :

• Vous perdez une partie de votre clientèle parce que les extensions de cils ne tiennent pas suffisamment longtemps et vous ne savez pas pourquoi.
• Vous avez déjà une clientèle établie, mais vous souhaitez améliorer la tenue de vos extensions de cils pour vos clientes.
• Vous voulez diagnostiquer précisément les problèmes de rétention et les résoudre avec assurance.
• Vous êtes curieuse d’approfondir des sujets avancés, comme l’impact de l’environnement ou des facteurs biologiques sur vos poses.

🌟 Celles qui veulent se démarquer :

• Vous souhaitez offrir un service premium en maîtrisant tous les secrets d'une rétention parfaite.
• Vous voulez devenir une référence auprès de vos clientes grâce à une expertise pointue et une maîtrise technique infaillible.

Je me souviens de la première fois où une cliente est revenue après son remplissage. Elle m’a regardée, ses extensions de cils presque complètement parti, et j’ai vu dans ses yeux cette déception... C’était un coup dur pour ma confiance en moi, mais aussi pour mon entreprise naissante...

Et ce ne fut que la première…

Ensuite, d’autres clientes revenaient au bout de 2 semaines avec très peu de cils. Elles avaient payé 90€, et n’avaient presque plus rien !

Je ne savais plus où me mettre, je devais gérer des clientes mécontentes, et c’était normal. J’avais investi tout mon cœur et mon argent dans ce projet, et chaque cliente qui repartait déçue me rappelait que je risquais de tout perdre. C’était un gouffre. Pour me protéger, je me suis d’abord dit que c’était leur faute. Mais il y en avait trop…

J’ai ensuite rejeté la faute sur la colle, qui n’était pas bonne. J’ai changé de colle une fois, deux fois, trois fois. Mais cela n’a rien changé.

J’ai su, par le biais d’une amie, que certaines clientes étaient allées chez la concurrence, car elles n’avaient pas de bonnes rétentions dans mon institut. Je perdais peu à peu mes clientes et voyais mon entreprise s’effondrer avant même qu’elle ait commencé…

J’étais à un point où chaque cliente qui repartait sans satisfaction me ramenait à ma peur la plus profonde : celle d’échouer complètement. Je n'avais pas seulement des doutes sur mes compétences, je remettais en question tout ce que j'avais construit jusqu'à ce jour.

Un soir, alors que je regardais mon matériel et mes colles en me demandant où j’avais failli, j’ai eu une révélation. Ce n’était pas la colle. Ce n’était pas les clientes. C’était MOI. C’était ma technique, mon environnement, mes choix.

J’ai plongé tête baissée dans des vidéos, des formations venant des États-Unis… Et petit à petit, en apprenant, en peaufinant ma technique, je voyais les résultats non seulement sur mes clientes, mais aussi en moi : une nouvelle confiance, une meilleure maîtrise.

Et un jour, mon Planity a explosé de réservations, j’ai eu l’impression de vivre un rêve éveillé. Mon téléphone ne cessait de vibrer, chaque notification me rappelait que tout ce que j’avais traversé avait payé. C’était une sensation indescriptible.

Mon Planity est devenu tellement plein à craquer ! J’étais complète pour plus de 4 semaines !

Aujourd’hui, je veux vous partager tout ce que j’ai appris, pour que vous puissiez à votre tour dépasser les obstacles, transformer vos échecs en forces et offrir à vos clientes des résultats exceptionnels. Ce livret n’est pas seulement un guide : c’est la clé pour devenir la meilleure version de vous-même dans ce métier.

Mélissa, formatrice experte du Regard, forte de son expérience et de ses propres défis en matière de rétention.

Je vous partage mes connaissances approfondies, mes astuces précieuses et des anecdotes personnelles qui vous guideront vers une maîtrise totale de la rétention.

1 - Pourquoi la rétention est-elle essentielle ?

2 - Idées reçues sur la rétention.

3 - Le cycle de vie des cils et son impact sur la rétention.

4 - Comment poser une extension pour une rétention parfaite ?

5 - Comment poser des extensions sur des cils frisés ou de travers.

6 - La colle pour extensions : composition et rôle.

7 - Règles pour conserver vos colles efficacement.

8 - Bien choisir vos extensions pour optimiser vos rétentions.

9 - Matériel indispensable pour une rétention parfaite.

10 - Dégraissant vs primer : quelle différence ?

11 - Primer vs superbonder : à quoi servent-ils ? Sont-ils toujours utiles ?

12 - Déterminer le temps de séchage adapté à votre niveau.

13 - Pourquoi l’environnement influence les performances de la colle ?

14 - Comment ajuster votre espace de travail en fonction de l’environnement.

15 - Adapter la colle si l’environnement ne peut pas être modifié.

16 - L’impact des saisons sur votre colle et la rétention.

17 - L’impact des facteurs biologiques sur la rétention des extensions.

18 - Ajuster ses extensions selon les cils naturels.

19 - L’entretien des extensions à la maison.

20 - Points à surveiller auprès de vos clientes pour maximiser la rétention.

21 - Diagnostiquer d’où vient le problème de rétention et le résoudre.

22 - Gérer les clientes insatisfaites.

23 - Outils et produits recommandés.

24 - Nos formations pour aller plus loin.

Toutes les commandes passées avant 13h seront expédiées le jour même.